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Carrito De Compra
Clientes reales, pedidos reales 🧡
Preguntas frecuentes 🧐
Lo que más nos preguntan antes de pagar
1. ¿Cuánto cuesta el envío y en cuánto tiempo llega?
El envío es 100% GRATIS a toda Colombia, sin monto mínimo de compra.
- Bogotá: de 1 a 3 días hábiles.
- Resto del país: de 2 a 5 días hábiles, según tu ciudad o municipio.
Despachamos lo más pronto posible y, apenas sale tu pedido, recibes la confirmación con el número de guía para seguirlo.
2. ¿Puedo pagar cuando reciba el pedido?
Sí. Con pago contraentrega le pagas en efectivo al mensajero cuando te entregue el pedido en tu puerta.
Y si prefieres pagar ahora, también puedes:
- PSE: desde tu cuenta de ahorros o corriente (Nequi, Bancolombia, Daviplata y otros bancos).
- Tarjeta de crédito o débito: todas las franquicias.
- Addi: compras hoy y pagas después en cuotas.
El método de pago lo eliges en el último paso, después de escribir tus datos de envío.
3. ¿Cómo hago mi pedido paso a paso?
Son 3 pasos y toma menos de 2 minutos:
- 1. Revisa tu carrito aquí arriba y toca el botón Realizar Pedido.
- 2. Escribe tus datos: nombre, celular, dirección y ciudad.
- 3. Elige cómo pagar y confirma.
Listo. Te llega un correo con la confirmación de tu pedido.
4. ¿Es seguro comprar en Perfumes Colombia?
Sí. La tienda tiene certificado de seguridad SSL para proteger tus datos, y el pago contraentrega está ahí justamente para que compres tranquila: si quieres, no pagas nada hasta tener el perfume en la mano.
Aquí abajo puedes ver las reseñas reales y verificadas de quienes ya compraron. 👇
5. ¿Y si el perfume llega con algún defecto?
Lo reponemos. Todas nuestras fragancias son importadas directamente y llegan con su empaque y sellos de seguridad intactos.
Si recibes un producto con defecto de atomización o de empaque, escríbenos por WhatsApp y gestionamos tu garantía de inmediato.
6. ¿Puedo hablar con alguien antes de pagar?
Claro. Escríbenos al WhatsApp 315 137 6402 y un asesor experto en perfumería te ayuda a elegir según tus gustos, el clima de tu ciudad y la ocasión.
También resolvemos cualquier duda del envío o del pago antes de que confirmes tu pedido.
¿Te quedó alguna duda antes de pagar? 💬
Escríbenos por WhatsApp: te ayudamos a elegir, resolvemos lo del envío y confirmamos tu pedido contigo.
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Te respondemos en minutos.